Marketing Digital
Marketing Digital
Descrição do curso
Este curso abrangente começa com uma discussão sobre a problemática atual e a nova jornada do cliente, seguida pelos cinco passos de um bom planejamento estratégico digital. Em seguida, mergulha no diagnóstico, cobrindo o macroambiente, microambiente e ambiente interno, além de ensinar a realizar uma análise SWOT.
O curso então avança para a definição de objetivos, abordando o propósito, critérios norteadores e ideação. A estratégia é o próximo foco, com tópicos que incluem brand persona, persona, jornada do cliente, a experiência do cliente = X, storytelling, dimensões de mídia, e o algoritmo humano e os 3 Hs.
A tática é explorada em detalhes, com lições sobre o plano de conteúdo, incluindo linhas editoriais, canais e formatos, calendário e frequência de publicação. Os alunos também aprenderão sobre mídia paga, criação, Social Media Optimization, influenciadores digitais, experiência própria, NPS e UGC, como transformar o cliente em nanoinfluenciador, monitoramento das mídias sociais, programa de indicação e plano de implementação.
Finalmente, o curso conclui com um módulo sobre controle, que aborda a análise SWOT projetada e métricas de acompanhamento e KPIs. Este curso é ideal para aqueles que desejam aprofundar seus conhecimentos em planejamento estratégico digital e obter uma compreensão mais profunda das táticas e estratégias envolvidas.
Duração do curso: 1 mês
Três dias por semana (segunda, quarta e sexta)
Horário: 19h as 21h
Com quem você vai aprender
Fernando Pessoa
Gestor de contas / Indústria Farmacêutica
Daniela Fideles
Psicóloga, Especialista em Recolocação & Carreira
Depoimento dos alunos
Especialista em Marketing Digital
In Company
Processo de
Bolsa de Estudo
Treinamento gratuito para participantes dos processos seletivos.
O que você vai aprender
Introdução
- Problemática atual
- A nova jornada do cliente
- Os cinco passos de um bom planejamento estratégico digital
Módulo 1 – Diagnóstico
- Macroambiente
- Microambiente
- Ambiente interno
- Análise SWOT
Módulo 2 – Objetivos
- Propósito
- Critérios norteadores
- Ideação
Módulo 3 – Estratégia
- Brand persona
- Persona
- Jornada do cliente
- A experiência do cliente = X
- Storytelling
- Dimensões de mídia
- O algoritmo humano e os 3 Hs
Módulo 4 – Tática
- Plano de conteúdo
- Linhas editoriais
- Canais e formatos
- Calendário
- Frequência de publicação
- Mídia paga: otimizando o alcance nas mídias sociais
- Criação
- Conteúdo de transmídia
- Mobile first
- Criando para os 3Hs
- Social Media Optimization
- Influenciadores digitais
- Como selecionar influenciadores digitais
- Experiência própria, NPS e UGC
- Como transformar o cliente em nanoinfluenciador
- Monitoramento das mídias sociais
- Programa de indicação
- Como desenvolver um programa de indicação de sucesso
- Plano de implementação
Módulo 5 – Controle
- Análise SWOT projetada
- Métricas de acompanhamento e KPIs
- Criatividade
- Elemento primordial do conjunto de habilidades subjetivas conhecidas como soft skills. O mercado de trabalho se abre cada vez mais para quem tem essa capacidade, sem contar que fica mais fácil alcançar as metas propostas em seu plano de carreira.)
- Colaboração
- Em atividades em equipe, é preciso que cada pessoa faça sua parte, para que um determinado objetivo em comum seja alcançado.
- Fast Learning
- Capacidade de aprender rapidamente.
- Persuasão
- Estratégia de comunicação que consiste em utilizar recursos emocionais ou simbólicos para induzir alguém a aceitar uma ideia, uma atitude, ou realizar uma ação. É o emprego de argumentos, legítimos ou não, com o propósito de conseguir que outro indivíduo adote certa linha de conduta, teoria ou crença.
- Flexibilidade Cognitiva
- Capacidade de “pensar fora da caixa”, pensar em diferentes estratégias para chegar a um mesmo objetivo.
- Adaptabilidade
- Capacidade de se adaptar a novos cenários ou transformações.
- Inteligência Emocional
- Inteligência emocional é um conceito em psicologia que descreve a capacidade de reconhecer e avaliar os seus próprios sentimentos e os dos outros, assim como a capacidade de lidar com eles.